Wir sind Teil des Volkswagen Konzerns
Als hundertprozentige Tochtergesellschaft der Volkswagen AG steuert die Volkswagen Financial Services AG als Teil des Geschäftsbereichs "Volkswagen Group Mobility" das europäische Finanz- und Mobilitätsdienstleistungsgeschäft für die Marken des Volkswagen Konzerns. Dabei ist das Unternehmen über Tochtergesellschaften, Beteiligungen und Joint Ventures in 18 Märkten aktiv. Die Volkswagen Financial Services ist damit der größte automobile Finanzdienstleister in Europa.
Als herstellergebundenes Finanzdienstleistungsunternehmen und Absatzförderer des Volkswagen Konzerns folgen die Volkswagen Financial Services den Automobilmarken des Konzerns und unterstützen diese bei der Markterschließung. Die Volkswagen Financial Services ist damit ein fester Bestandteil der Volkswagen AG.
Auch wenn sich die verschiedenen Länder in ihren Grundsätzen unterscheiden, haben sie eines gemeinsam: Unsere Kunden wollen schnelle, sichere und transparente Mobilität in ihrem Alltag. Unser Ziel ist es, diesen Wunsch zu erfüllen. Dafür bauen wir das breite Produktportfolio weltweit aus und digitalisieren unsere gesamte Produktpalette. Darüber hinaus erweitern wir in enger Kooperation mit der Europcar Mobility Group unser Spektrum an Mobilitätsservices für Zeiträume von wenigen Minuten bis mehreren Jahren.
Ladesäulen am VWFS-Campus in Braunschweig.
Lange Tradition – moderne Finanzdienstleistungen und Mobilitätsprodukte
Mit der Gründung des Volkswagen Versicherungsdienstes im Jahr 1948 erblickte schon früh die erste Finanzdienstleistung des Volkswagen Konzerns das Licht der Welt. In den folgenden Jahren wurde dann durch den Auf- und Ausbau des Bank-, Leasing- und Dienstleistungsgeschäfts die Grundlage für den zukünftigen Geschäftserfolg gelegt.
Heute agieren die Volkswagen Financial Services als globaler Absatzförderer der Marken des Volkswagen Konzerns und unterstützen diese bei der Kundenloyalisierung durch ein breites Angebot an Mobilitätsdienstleistungen. Ziel ist es, allen Kunden über eine einheitliche Plattform Mobilitätsangebote von einigen Stunden bis hin zu mehreren Jahren anzubieten – einfach, transparent und digital. Im Mittelpunkt aller Aktivitäten der Volkswagen Financial Services steht die Mobilität der Kunden. Das Markenversprechen „The Key to Mobility“ gehört damit zu unserer dann. Zu den wesentlichen Geschäftsfeldern zählen das automobile Bank- und Leasinggeschäft, Versicherungen und Services, Mobilitätsdienstleistungen sowie Payment-Dienste.
Auch die Digitalisierung spielt bei Volkswagen Financial Services eine zentrale Rolle. So sollen alle wesentlichen Dienstleistungen online verfügbar und abschlussfähig sein - in enger Zusammenarbeit mit den Marken des Volkswagen Konzerns. Dabei steht ein lückenloser Omni-Kanal-Vertrieb im Mittelpunkt, bei dem Kunden frei entscheiden können, über welchen Weg sie ihr neues Fahrzeug beziehen möchten. Egal ob Finanzierung oder Leasing, Versicherungen oder Dienstleistungen rund um das Fahrzeug – wir wollen dort sein, wo es unsere Kunden erwarten.
