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Portrait Volkswagen Financial Services

Die Volkswagen Finanzdienstleistungen sind ein Geschäftsbereich der Volkswagen AG (Konzern) und umfassen die Volkswagen Financial Services AG mit ihren Beteiligungsgesellschaften, die Volkswagen Bank GmbH, die Porsche Financial Services sowie die direkt oder indirekt der Volkswagen AG gehörenden Finanzdienstleistungsgesellschaften in den USA, Kanada und Spanien – mit Ausnahme der Marken Scania und der Porsche Holding Salzburg.

Innerhalb des Geschäftsbereichs der Volkswagen Financial Services koordiniert die Volkswagen Financial Services AG die weltweiten Finanzdienstleistungsaktivitäten des Volkswagen Konzerns und ist für das Kreditgeschäft außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums sowie für sonstige Mobilitätsdienstleistungen verantwortlich. Die Volkswagen Bank GmbH verantwortet als Schwestergesellschaft der Volkswagen Financial Services AG das Kreditgeschäft im europäischen Wirtschaftsraum. Die VW CREDIT, INC. betreibt die Finanzdienstleistungsaktivitäten in Nordamerika.

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Bürogebäude Volkswagen Financial Services, Braunschweig (Deutschland)

Im Mittelpunkt aller Aktivitäten der Volkswagen Financial Services steht die Mobilität der Kunden. Das Markenversprechen „The Key to Mobility“ gehört damit zur DNA aller Unternehmen, die zum Geschäftsbereich der Volkswagen Financial Services gehören – und das in 48 Märkten weltweit. Zu den wesentlichen Geschäftsfeldern gehören das automobile Bank- und Leasinggeschäft, Versicherungen und Services, Mobilitätsdienstleistungen sowie Payment-Dienste.

Aktuell befinden sich die Volkswagen Financial Services in einer umfassenden Digitalisierungsoffensive. Ziel ist es, in der nahen Zukunft alle wesentlichen Dienstleistungen rund um Mobilität auch online anzubieten. Egal ob Finanzierung oder Leasing, Versicherungen oder Dienstleistungen rund um das Fahrzeug - wir wollen dort sein, wo es unsere Kunden erwarten.

Auch die Mobilitätbranche ist in einem grundlegenden Wandel, weswegen sich die Volkswagen Financial Services neue Geschäftsfelder erschließen. E-Mobilität, vernetzte Fahrzeuge und Fortschritte in der Infrastruktur bringen neue Dienstleistungen, die das Autofahren komfortabler und einfacher machen. Parkgebühren mit einer App zu bezahlen, das geht mit den Volkswagen Financial Services schon heute in vielen Städten.

Wir werden im Verbund mit dem Volkswagen Konzern unseren Teil dazu beitragen, die Zukunft als Mobilitätsdienstleister für unsere Kunden mit innovativen und nutzbringenden Angeboten zu gestalten. Auch 2025 werden die Volkswagen Financial Services zu den führenden automobilen Finanzdienstleistern gehören.

Das Geschäftsjahr 2018 war für die Volkswagen Financial Services besonders erfolgreich. Das Operative Ergebnis stieg gegenüber dem Vorjahr um 6,2 Prozent und erreichte mit 2,61 Milliarden Euro eine neue Bestmarke. Auch der Vertragsbestand legte um 5,5 Prozent zu und erreichte mit 20,3 Millionen Verträgen weltweit einen neuen Spitzenwert. Die Bilanzsumme lag zum 31.12.2018 bei 207,6 Milliarden Euro (+ 11,1 Prozent ggü. Vorjahr). Weltweit beschäftigen die Volkswagen Financial Services 16.267 Mitarbeiter – davon 7.010 allein in Deutschland.

Die Volkswagen Financial Services auf einen Blick

    2018 2017 %
Vertragsbestand Tsd. Stück 20.291 19.241 +5,46
     Kundenfinanzierung   6.387 6.076 +5,12
     Leasing   4.341 4.041 +7,42
     Dienstleistungen   3.985 3.525 +13,05
     Versicherungen   5.578 5.599 -0,38
Kundeneinlagen Mrd. € 32,4 33,5 -3,3
Bilanzsumme
Mio. € 207.629 186.917 +11,1
Eigenkapital Mio. € 26.298 25.634 +2,6
Eigenkapitalquote % 12,7 13,7  
Eigenkapitalrendite vor Steuern % 10,0 9,8  
Operatives Ergebnis Mio. € 2.612 2.460 +6,2
Mitarbeiter am 31.12.   16.267 15.770 +3,2

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Factsheet Volkswagen Financial Services
01.01.2019

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